Onze tarieven, duidelijk en transparant
Hoewel elke situatie uniek is en we doorgaans maatwerk leveren, hanteren we enkele vaste tarieven. De onderstaande tarieven gelden binnen onze openingstijden.
Buiten onze openingstijden en voor stand-by diensten gelden aangepaste tarieven, als volgt:
- Avond (17:00 – 22:00): +35% op het standaardtarief.
- Nacht (22:00 – 9:00) en zaterdag: +50% op het standaardtarief.
- Zon- en feestdagen: +100% op het standaardtarief.
- Stand-by (zonder werkzaamheden): -50% van het standaardtarief.
Alle tarieven zijn exclusief 21%
Berekening van de kosten
Om open en eerlijk te zijn over hoe en welke kosten we berekenen, beschrijven we dit op de website. Wel zo transparant!
Voorbeelden:
- U belt met een vraag en wij hoeven hier verder niets voor te doen, dan kost dit niets. Een dergelijk gesprek kost doorgaans hooguit 2 minuten tijd.
- Voor ondersteuningsverzoeken (zoals meekijken of een andere handelingen uitvoeren) rekenen we per 15 minuten. Een sessie van 12 minuten wordt afgerond naar 15 minuten, terwijl een sessie van 20 minuten wordt gerekend als 30 minuten (2x 15 minuten).
- Voor een bezoek op locatie, rekenen we voorrijkosten en minimaal 1 uur consult. Een bezoek van 10 minuten zou voorrijkosten + 1 uur consult kosten. Een bezoek van 65 minuten komt neer op voorrijkosten + 1 uur en 15 minuten.